Changer de logiciel : Comment bien se préparer pour les entreprises de propreté

Dans le paysage dynamique des entreprises de propreté, l’optimisation des processus est cruciale pour rester compétitif. Cela pousse de nombreuses organisations à envisager de changer de logiciel.

Cette transition, bien que porteuse d’opportunités, n’est pas sans défis. Nous vous expliquons comment mener à bien le changement de votre logiciel.

Quels sont les défis spécifiques du changement de logiciel pour les entreprises de propreté ?

Le passage à un nouveau logiciel au sein d’une entreprise de propreté peut rencontrer divers obstacles. Voici quelques-uns des principaux défis auxquels vous pourriez faire face :

• Résistances au changement : Les employés peuvent craindre l’inconnu, les perturbations dans les routines de travail, ou la nécessité d’acquérir de nouvelles compétences.
• Communication inadéquate : Une communication insuffisante sur les raisons, avantages, et modalités du changement peut provoquer des malentendus et de l’opposition.
• Coût initial élevé : Le coût initial lié à l’achat de nouveaux logiciels, à la formation, à la personnalisation, et à la migration des données peut être un frein, surtout pour les petites entreprises.
• Migration des données complexes : La complexité de la migration des données depuis l’ancien système, surtout avec des données volumineuses, représente un défi.
• Incompatibilité avec d’autres systèmes : L’incompatibilité avec d’autres systèmes existants dans l’entreprise peut entraver le processus. L’intégration transparente avec d’autres logiciels est cruciale.

La mise en place de nouvelles stratégies pour surmonter ces défis

Pour surmonter ces défis, il est crucial de mettre en place une communication claire, de fournir une formation adéquate, d’obtenir le soutien de la direction, et de planifier soigneusement le processus de transition. Impliquer les parties prenantes dès le début peut également contribuer à atténuer la résistance au changement.

Les étapes clés pour une transition réussie

Nos experts vous donnent les étapes recommandées pour bien se préparer à l’adoption d’un nouveau logiciel de gestion pour les entreprises de propreté.

• Évaluation des besoins : Identifiez les besoins spécifiques en impliquant les parties prenantes.
• Sélection du logiciel : Effectuez une recherche approfondie pour trouver le meilleur logiciel en tenant compte des fonctionnalités, de la flexibilité et du support client.
• Équipe de projet : Constituez une équipe avec un chef de projet pour coordonner les activités.
• Plan de projet détaillé : Identifiez les étapes clés, délais, ressources, et responsabilités, avec des phases de test et de formation.
• Gestion du changement : Communiquez les avantages du changement et préparez les employés par des sessions de sensibilisation et de formation.
• Personnalisation du logiciel : Adaptez le logiciel aux processus spécifiques et configurez les paramètres en fonction des besoins.
• Migration des données : Planifiez et exécutez la migration, avec des tests rigoureux pour garantir l’intégrité des données.
• Tests approfondis : Identifiez et résolvez les problèmes dans un environnement de test, puis effectuez des tests pilotes avant le déploiement complet.
• Formation des utilisateurs : Fournissez une formation approfondie pour assurer une compréhension optimale des fonctionnalités.
• Déploiement progressif : Déployez par phases pour minimiser les perturbations, surveillez attentivement, et répondez rapidement aux problèmes.
• Support post-déploiement : Mettez en place un support technique et sollicitez des retours d’expérience pour ajustements éventuels.
• Évaluation continue : Évaluez régulièrement l’efficacité du logiciel, identifiez les opportunités d’amélioration, et ajustez les processus si nécessaire.

PROGICLEAN vous accompagne dans le Changement de Logiciel pour les entreprises de propreté !

Notre solution PROGICLEAN est un ERP spécialement dédié à la gestion des entreprises de propreté. Progiclean et accompagné de Mobiclean, une application de télégestion et de communication pour les agents de propreté.

Nos solutions offrent ainsi des fonctionnalités clés, une flexibilité et garantissent la sécurité des données, répondant ainsi aux besoins spécifiques du secteur.

Une approche axée sur l’accompagnement humain

Les avantages de choisir Progiclean

Notre engagement envers un accompagnement humain est ce qui définit notre approche. En effet, nos solutions sont co-créer avec nos clients pour qu’elles puissent s’adapter au mieux à leurs besoins, mais aussi à leurs défis.

Dans un premier temps, nous établissons un audit qui permet de constater les besoins pour faciliter le changement et adapter le processus de déploiement (Delivery) aux besoins des clients.

Nos équipes sont ainsi présentes pour comprendre les besoins uniques de chaque client. Un processus d’implémentation (Delivery) est mis en place, étape par étape, pour assurer la prise en main et la personnalisation du logiciel au contexte client. Une reprise de données est faite par nos équipes et nous accompagnons vos équipes pour prendre en main plus facilement la solution. Pendant plusieurs semaines, les équipes travaillent ensemble pour faciliter le déploiement.

Ensuite, nous mettons en place des formations, dans le but de faire monter en compétences vos équipes et garantir une utilisation optimale.

Après le déploiement, nous mettons ainsi à votre disposition un service de support dédié, géré par nos Customer Success Managers (CSM). Vous pouvez les contacter soit par téléphone, soit via notre système de ticketing Jira. Cette plateforme vous permet non seulement d’obtenir des réponses à vos questions, mais également de proposer des évolutions pour enrichir nos solutions en fonction de vos besoins.

Nos témoignages clients

Les retours d’expérience des clients qui utilisent notre solution Progiclean attestent de l’impact concret de leurs solutions. Une amélioration significative de la productivité, une simplification des processus et une meilleure gestion des activités sont des bénéfices régulièrement constatés.

Découvrez les témoignages de nos clients ici.

Notre accompagnement pour un changement réussi avec Progiclean

Changer de logiciel est une décision stratégique qui demande une préparation minutieuse. Les défis peuvent donc être surmontés avec les bonnes solutions. Progiclean est donc là pour offrir une transition en douceur, des solutions pointues et un accompagnement humain tout au long du processus.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Progiclean et Mobiclean peuvent transformer la gestion de votre entreprise. Chez PROGICLEAN, nous sommes là pour vous, avant et après le changement.