Témoignage recueilli auprès de Fabrice Raux, Fouad Rabia, Cyril Silvestri, Rabia Daibeche, Jordan Lecointre .

Planification et gestion opérationnelle

Fabrice Raux d’Oria Services : Avec l’outil planning de Progiclean, nous pouvons consulter les interventions planifiées à la journée, à la semaine et au mois et ainsi en informer chacun de nos clients si besoin.

Pour le remplacement d’un agent (maladie, congés payés), Progiclean facilite la recherche d’un salarié disponible.

Enfin, la programmation d’un TE de dernière minute est simplifié avec une recherche des disponibilités par tranche horaire et zone géographique.

Fouad Rabia d’Amadeus Nettoyage : Grâce à Progiclean nous vérifions tous les matins et tout au long de la journée les alertes que nous recevons. Nous mettons en place des points avec les différentes équipes que ce soit de la compta et des ressources humaines, mais aussi au niveau de l’exploitation et du service client.

En étant dirigeant, j’ai une vue 360 sur ce qu’il se passe. La réactivité est améliorée grâce aux alertes de pointage. 

Nos collaborateurs ont très bien accueilli les applications. Nous bénéficions désormais d’un accès permanent depuis n’importe quel appareil.

Devis et facturation 

Cyril Silvestri de Bionettoyage : Nous pouvons créer les devis en temps réel et les envoyer immédiatement, sans délai. 

Le tableau de bord offre également une visualisation des contrats, des avenants et des factures. En un coup d’œil, je peux voir le nombre de TE en attente de planification, tout en surveillant le chiffre d’affaires et les factures à régler.

Le logiciel est très rapide, même lors de la facturation mensuelle. Nous envoyons environ 250 factures par mois, et en quelques secondes, elles sont transmises sans nécessité d’attente. 

Fabrice Raux d’Oria Services : Avant Progiclean la facturation nous prenait 3 à 4 jours par mois, depuis Progiclean c’est 2 à 3 heures par mois.

Gestion de la paie:

Jordan Lecointre : Et en ce qui concerne l’établissement de la paie nous avons réduit considérablement le temps de traitement tout en assurant une très bonne fiabilité. Ce qui était un point sensible en interne avant le déploiement de Progiclean et Silae.

Rabia Daibeche : Nous étions ravis et  fiers de proposer à mes équipes un outil métier efficace, facile à comprendre, et qui est un élément facilitant le recrutement de profils RH diplômés.

Accompagnement: 

Jordan Lecointre de Ouest Nettoyage :  Avec Progiclean nous avons trouvé un outil mobile, que l’on peut partager à tous les niveaux dans l’entreprise.  Nous avons pu réfléchir à de nouveaux process et de nouvelles fonctionnalités nous font encore évoluer. 

Rabia Daibeche de SR Nett : Plus qu’un outil, c’est aussi l’accompagnement personnalisé de SENEF qui mérite d’être souligné. C’est rassurant de pouvoir échanger pour trouver des solutions à nos différentes sollicitations.

Le mot de la fin:

Jordan Lecointre de Ouest Nettoyage : C’est pour nous un gain d’efficacité important, qui va nous permettre de consacrer plus de temps à des missions à plus forte valeur ajoutée.

Rabia Daibeche de SR Nett : Notre environnement est très évolutif et SENEF est un véritable partenaire pour structurer notre développement. 

Le marché du travail est en tension et les entreprises de propreté peinent à recruter les talents dont elles ont besoin. Face à cette pénurie de candidats, il est devenu crucial de se démarquer et de proposer une expérience candidat optimale pour attirer et fidéliser les meilleurs profils. Dans cet article nous allons aborder les problématiques dans les entreprises de propreté et la tension sur le recrutement mais également vous donner les clés pour séduire les candidats.

Comprendre les attentes des candidats dans le secteur de la propreté

Les candidats d’aujourd’hui sont plus exigeants que jamais. Ils recherchent des employeurs qui partagent leurs valeurs et offrent un environnement de travail stimulant. La culture d’entreprise, les avantages sociaux, et les opportunités de croissance sont autant de critères pris en compte lors du choix d’un employeur.

• Les besoins fondamentaux

Les candidats recherchent avant tout un salaire et des avantages sociaux attractifs, une stabilité de l’emploi et des perspectives d’évolution.

• Les aspirations profondes

Au-delà des aspects matériels, les candidats d’aujourd’hui aspirent à travailler dans une entreprise qui a du sens et une mission qui les inspire. Ils recherchent également une culture d’entreprise positive et un équilibre vie professionnelle/vie privée.

Se démarquer de la concurrence

• Valoriser l’image employeur : Il est essentiel de construire une marque employeur forte et de communiquer de manière transparente sur les valeurs et les atouts de votre entreprise. Les témoignages de vos collaborateurs dans les entreprises de propreté sont également un atout précieux pour pallier à la tension liée au recrutement.
• Proposer une expérience candidat optimale : Le processus de recrutement doit être fluide et transparent. L’offre doit être attractive et personnalisée.  Les candidats doivent être informés régulièrement de l’avancée de leur candidature.

Les freins au recrutement dans les entreprises de propreté  

Les freins au recrutement dans les entreprises de propreté peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment économiques, structurels et sociaux. Voici quelques-uns des freins courants au recrutement dans ce secteur :

• Concurrence accrue sur le marché du travail : La concurrence pour attirer et retenir les meilleurs talents est intense. Les entreprises rencontrent des difficultés à recruter en raison de la forte demande pour des compétences spécifiques.  Le peu de candidat qualifié peu aussi devenir un frein.  En effet, c’est le frein le plus cité par les entreprises, avec 32% des répondants à l’enquête de l’Insee.
• Manque de compétences : Il peut être difficile de trouver des candidats possédant les compétences techniques ou spécialisées nécessaires pour remplir des postes spécifiques.
• Restrictions budgétaires : Les entreprises peuvent cependant être soumises à des contraintes budgétaires strictes. Leur capacité à embaucher de nouveaux employés sera donc limité. Les coûts associés au recrutement, à la formation et à l’intégration des nouveaux employés sont aussi des obstacles.
• Conditions de travail : Des horaires atypiques, des contraintes physiques, un travail répétitif ou stressant rebute certains candidats. La rémunération et les avantages sociaux sont également des freins, surtout si les entreprises ne sont pas en mesure de proposer des conditions attractives par rapport à la concurrence.
• Exigences de qualifications et d’expérience élevées : Certaines entreprises peuvent avoir des exigences élevées en matière de qualifications et d’expérience pour les postes disponibles. Cela peut restreindre le bassin de candidats potentiels.
• Culture d’entreprise et réputation de l’employeur : Elle peut rencontrer des difficultés à attirer des talents si la culture ou la réputation n’est pas bonne.
• Processus de recrutement inefficace : Des processus de recrutement lents ou inefficaces peuvent décourager les candidats qualifiés. Cela peut donc conduire à des retards dans le recrutement.

En abordant ces freins potentiels et en mettant en œuvre des stratégies de recrutement efficaces, les entreprises de propreté peuvent améliorer leur capacité à attirer et à retenir les meilleurs talents sur le marché du travail. Nous vous donnons les clés pour pallier à la tension liée au recrutement.

Mettre en place des actions concrètes : Nos conseils 

• Adapter ses offres d’emploi : Utilisez des titres accrocheurs et des descriptions claires. Pour mettre en avant les points forts de votre entreprise. Veillez à utiliser un langage inclusif et à adapter le contenu de vos offres aux différents profils de candidats.
• Diversifier ses canaux de recrutement : Ne vous limitez pas aux sites d’emploi traditionnels. Explorez les réseaux sociaux professionnels, la cooptation et les événements de recrutement pour toucher un large public de candidats.
• Parcours de candidature fluide et intuitif : Mettez à dispositions de vos candidats des formulaires de candidature simplifiés. Par exemple avec des tests et des entretiens adaptés.
• Offrir des avantages compétitifs : Proposer des atouts concurrentiels pour attirer les candidats qualifiés. Cela inclut des salaires compétitifs, des plans d’assurance santé et de retraite avantageux, des horaires flexibles, des primes, des bonus. Ainsir que des possibilités de formation et d’avancement professionnel. De plus, des initiatives telles que des événements de consolidation d’équipe ou des activités sociales contribuent à fidéliser les employés.
• Développer des partenariats avec les écoles et les organismes de formation : Favoriser l’insertion professionnelle des jeunes diplômés avec des parteneriat ou des jobs dating dans certaines écoles mais aussi les salons spécialisés.
• Soigner l’accueil et l’intégration des nouveaux collaborateurs : Un onboarding personnalisé et un accompagnement efficace lors des premiers mois dans l’entreprise sont essentiels pour fidéliser les nouveaux collaborateurs.
• Proposer des outils de travail innovant : En offrant des outils de travail innovants, les entreprises peuvent non seulement attirer l’attention des candidats qualifiés. Mais également améliorer l’expérience globale des employés. Non seulement, elles peuvent renforcer leur attractivité en tant qu’employeurs, mais aussi accroître leur efficacité opérationnelle, favoriser l’engagement des employés et rester compétitives sur le marché.

Comment PROGICLEAN, un solution 100% web aide les entreprises de propreté à recruter pour contrer la tension lié au recrutement

“J’étais ravie et fière de proposer à mes équipes un outil métier efficace, facile à comprendre, et qui est un élément facilitant le recrutement de profils RH diplômés.”

Rabia Dabeiche, gérante de la société SRNett

PROGICLEAN, logiciel spécialisé dans les entreprises de propreté propose des solutions innovantes pour optimiser le processus de recrutement et attirer les meilleurs candidats.

Progiclean permet de répondre à la tension du recrutement dans les entreprises de propreté :

• Automatiser les tâches chronophages

A travers ses solutions, PROGICLEAN propose de centraliser les candidatures.  Notre solution vous permet non seulement de répondre aux candidatures, mais aussi d’entrer en contact avec les postulants. Mais également de partager des documents entre collaborateurs ainsi qu’avec les candidats, et de suivre l’avancement du processus de recrutement. L’objectif principal est de faciliter les échanges et la gestion globale des candidatures. Pour vous offrir ainsi une expérience plus fluide et efficace tant pour les recruteurs que pour les candidats.

• Création d’un portail RH 

En fonction des demandes de chaque client, PROGICLEAN peut créer un espace dédié aux candidats pour postuler en ligne, consulter les offres d’emploi et suivre leur candidature.

• Mettre en place une gestion optimisée et gagnante pour les salariés

En réduisant le taux de rotation du personnel, nous diminuons le besoin de recrutement. Notre objectif premier est de cultiver la fidélité de vos salariés en leur accordant une écoute attentive.

Les solutions développées par SENEF offrent aux employeurs la possibilité d’assigner leurs salariés à différents sites. En fonction des besoins et des fluctuations de l’activité par exemple. Cette approche présente des avantages immédiats pour les employeurs. Cela leur permet de gérer efficacement les absences ou les congés de leur personnel.

En bénéficiant de cette flexibilité, les salariés peuvent compter sur une meilleure régularité dans leur emploi. Pour garantir ainsi un nombre d’heures payées plus important. De plus, cette approche offre la sécurité de travailler à proximité, voir à une distance réduite, de leur lieu de travail habituel.

• Planification pour l’optimisation des plannings 

Les solutions Progiclean et Mobiclean permettent de gérer en entièreté une entreprise de propreté. En passant par la gestion commerciale, RH mais aussi la planification, la facturation, la gestion des achats et la qualité.

Nos solutions permettent de gagner en productivité et en chiffre d’affaires. Vous pourrez ainsi mettre en place des avantages pour vos salariés (des journées d’anniversaire offertes, des bons d’achats, des activités pour maintenir un lien et favoriser votre marque employeur..)

• Notre application mobile : Mobiclean

Notre application mobile Mobiclean est l’aboutissement de l’expertise SENEF. Conçues avec soin, elle incarne ainsi notre engagement à fournir aux salariés un outil essentiel pour faciliter la remontée d’informations. Mais également la prise de notes, renforçant ainsi les liens au sein des équipes. Cette application a été conçue pour soutenir les professionnels dans les secteurs des services. Pour offrir une assistance précieuse dans les tâches souvent épuisantes de leur quotidien.

• Des nouveaux outils pour offrir de nouveau poste 

Qualimobi est notre application de contrôle qualité crée par SENEF. Qualimobi joue un rôle à part. Cette application pour tablette permet de contrôler la qualité des sites et des interventions.

Les entreprises ont désormais la possibilité d’élargir leurs effectifs en recrutant de nouveaux talents. En intégrant ces nouvelles applications, elles renforcent leur capacité à répondre aux demandes de contrôle qualité et d’efficacité. En adoptant nos solutions, les entreprises se positionnent pour attirer et intégrer de nouveaux talents. Les talents seront ainsi prêts à contribuer à la réussite et à la croissance.

PROGICLEAN offre aux entreprises de propreté une solution complète et performante. Vous pourrez ainsi relever les défis du recrutement et vous assurer de trouver les talents dont vous avez besoin.

N’hésitez pas à contacter PROGICLEAN pour une démonstration personnalisée de ses solutions.

Témoignage recueilli auprès de Jordan Lecointre.

Présentez-vous : nom, fonction et mission, et présentez votre entreprise : métier, nombre de salariés, année de création, localisation…

Jordan Lecointre, directeur administratif et financier de Ouest Nettoyage. Ouest Nettoyage est une entreprise familiale, créée il y a plus de 30 ans. Nos 400 salariés interviennent principalement sur Le Mans et ces environs dans le cadre de prestation de nettoyage. Nos clients sont aussi bien des industriels, des collectivités, des copropriétés, des organisateurs événementiels et des entreprises du tertiaire. Notre ambition à court terme est de développer notre savoir-faire sur d’autres départements.

Depuis quand travaillez-vous avec Progiclean ?

Nous avons démarré avec Progiclean au 1er janvier 2020

Quelles sont les spécificités de votre activité ?

Nous gérons 400 salariés, plus de 500 clients et environ 800 factures par mois.
L’un des enjeux fort est donc de maîtriser au mieux tous ces volumes, en facilitant le suivi, le contrôle, la fiabilité, l’administratif et ainsi de dégager du temps pour nos salariés et nos clients !

Quelles actions faites-vous au quotidien pour la planification de votre activité ?

Chaque fonction à son périmètre donné sur Progiclean. Nos responsables de site gèrent leurs absences salariés et emplacements. Côté RH nous établissons les contrats et validons les variables de paie. La facturation est assurée également par une fonction indépendante chez nous.

Comment étiez-vous organisé avant l’utilisation de Progiclean, quels outils utilisiez-vous ?

Avant Progiclean, notre outil était assez rigide. Il disposait des principales fonctionnalités nécessaires à notre gestion mais il n’évoluait plus et surtout il ne communiquait pas avec l’ancien système de paie. Cela alourdissait considérablement nos temps de traitement.

Quels changements se sont opérés avec votre utilisation dans vos équipes avec Progiclean ? Qu’en avez-vous pensé ?
Comment cette solution a-t-elle amélioré votre productivité et votre efficacité dans la gestion des tâches ?

Avec Progiclean nous avons trouvé un outil mobile, que l’on peut partager à tous les niveaux dans l’entreprise.
Nous avons pu réfléchir à de nouveaux process en interne et de nouvelles fonctionnalités nous font encore évoluer aujourd’hui.
Et en ce qui concerne l’établissement de la paie nous avons très largement réduit nos temps de traitement tout en gagnant en fiabilité. Ce qui était un point sensible en interne avant le déploiement de Progiclean et Silae.

Quelles sont les fonctionnalités de cette solution que vous trouvez les plus utiles et les plus pratiques ?

L’interface Progiclean – Silae est un vrai atout !
Nous revoyons actuellement notre process de gestion des contrats de travail grâce à l’outil de signature électronique. C’est pour nous un gain d’efficacité important, qui va nous permettre de consacrer plus de temps à des missions à plus forte valeur ajouté.

Comment avez-vous été accompagnés lors de la mise en place par les équipes Progiclean ? Et au quotidien ?

En amont de la mise en place de Progiclean, nous avions créé un groupe projet afin que tout le monde se sente concerné. Chacun a pu identifier ses problématiques et obtenir des réponses des équipes de Progiclean. Pour la phase de reprises de données par exemple, nous avons organisé des mini sessions en binômes afin de vérifier et compléter certaines informations dans Progiclean et ainsi manipuler l’outil avant le lancement officiel.

Quels sont les principaux avantages / bénéfices de travailler avec Progiclean / SENEF ?

Nous disposons d’outils modernes et en évolution permanentes. Sur chaque outil, Progiclean et Silae, nous avons des interlocuteurs techniques qui nous apportent toujours une réponse.

Que diriez-vous aux entreprises qui hésitent à se lancer sur Progiclean ?

C’est un véritable outil métier répondant aux besoins de notre secteur. L’équipe Progiclean est à l’écoute de ses clients pour apporter les réponses techniques.

Pourriez-vous me donner 3 mots qui définissent Progiclean ?

Solution globale et digitale.