Testimonio Limpieza del Oeste

Entrevista con Jordan Lecointre.

Preséntese: nombre, cargo y misión, y presente su empresa: actividad, número de empleados, año de fundación, ubicación, etc.

Jordan Lecointre, Director Administrativo y Financiero de Ouest Nettoyage. Ouest Nettoyage es una empresa familiar fundada hace más de 30 años. Nuestros 400 empleados prestan principalmente servicios de limpieza en Le Mans y sus alrededores. Entre nuestros clientes figuran empresas industriales, administraciones locales, comunidades de propietarios, organizadores de eventos y empresas de servicios. Nuestra ambición a corto plazo es desarrollar nuestra experiencia en otros departamentos.

¿Cuánto tiempo lleva trabajando con Progiclean?

Empezamos con Progiclean el 1 de enero de 2020

¿Cuáles son las características específicas de su empresa?

Gestionamos 400 empleados, más de 500 clientes y unas 800 facturas al mes.
Por eso, uno de nuestros mayores retos es gestionar todos estos volúmenes de la forma más eficaz posible, facilitando el seguimiento, el control, la fiabilidad y la gestión administrativa, para poder dedicar tiempo a nuestros empleados y clientes.

¿Qué hace en su día a día para planificar su empresa?

Cada función tiene su propio ámbito en Progiclean. Nuestros jefes de obra gestionan las ausencias y las ubicaciones de sus empleados. En cuanto a RRHH, elaboramos los contratos y validamos las variables de nómina. La facturación también es gestionada por una función independiente dentro de Progiclean.

¿Cómo se organizaba antes de utilizar Progiclean y qué herramientas utilizaba?

Antes de Progiclean, nuestra herramienta era bastante rígida. Tenía las principales funciones que necesitábamos para nuestra gestión, pero ya no era actualizable y, sobre todo, no se comunicaba con el antiguo sistema de nóminas. Esto aumentaba considerablemente nuestros tiempos de procesamiento.

¿Qué cambios ha observado en sus equipos al utilizar Progiclean? ¿Qué opinión le merece?
¿Cómo ha mejorado esta solución su productividad y la eficacia de la gestión de tareas?

Con Progiclean hemos encontrado una herramienta móvil que se puede compartir a todos los niveles de la empresa.
Hemos podido pensar en nuevos procesos internamente, y todavía hoy estamos desarrollando nuevas funciones.
Y en lo que respecta a las nóminas, hemos reducido significativamente nuestros tiempos de procesamiento al tiempo que hemos mejorado la fiabilidad. Este era un punto sensible a nivel interno antes de la implantación de Progiclean y Silae.

¿Qué características de la solución le parecen más útiles y prácticas?

La interfaz Progiclean - Silae es una verdadera ventaja.
Actualmente estamos revisando nuestro proceso de gestión de contratos de trabajo utilizando la herramienta de firma electrónica. Para nosotros, es una gran mejora de la eficacia, que nos permite dedicar más tiempo a tareas de mayor valor añadido.

¿Qué apoyo recibió de los equipos de Progiclean durante la fase de implantación? ¿Y en el día a día?

Antes de poner en marcha Progiclean, creamos un grupo de proyecto para que todo el mundo se sintiera implicado. Todos pudieron identificar sus problemas y obtener respuestas de los equipos de Progiclean. Para la fase de recogida de datos, por ejemplo, organizamos minisesiones por parejas para comprobar y completar determinada información en Progiclean y familiarizarse con la herramienta antes del lanzamiento oficial.

¿Cuáles son las principales ventajas/beneficios de trabajar con Progiclean / SENEF?

Nuestras herramientas son modernas y están en constante evolución. Para cada herramienta, Progiclean y Silae, tenemos contactos técnicos que siempre nos dan una respuesta.

¿Qué les diría a las empresas que dudan sobre Progiclean?

Es una verdadera herramienta empresarial que responde a las necesidades de nuestro sector. El equipo de Progiclean está dispuesto a escuchar a sus clientes y ofrecerles las respuestas técnicas que necesitan.

¿Puede decirme 3 palabras que definan Progiclean?

Una solución global y digital.