Logiciel nettoyage hôtelier

Solution de gestion pour les entreprises
de nettoyage hôtelier

Hospitality Management

Dans le secteur de la propreté, le nettoyage des hôtels nécessite une organisation spécifique et adaptée au fonctionnement des hôtels : taux d’occupation des chambres, arrivées/sorties, recouchages, demandes particulières…

C’est la raison pour laquelle, nous avons développé un logiciel spécifique pour la gestion de l’activité et du personnel dans le cadre du nettoyage des hôtels : le logiciel Nettoyage hôtelier SEENET

Seenet, logiciel housekeeping (gestion du nettoyage et de la maintenance des chambres d'hôtels)

Module RH de Seenet - gestion du personnel d'entretien pour les hôtels

PRÉVOIR & PILOTER L’ACTIVITÉ

Seenet : planification, taux d'occupation, charge de travail

ÉVALUER LA CHARGE DE TRAVAIL GRÂCE AU TAUX D’OCCUPATION

Dans le logiciel SEENET, vous saisissez le taux d’occupation de l’hôtel, jour par jour et sur 4 semaines consécutives. Cela vous permet d’estimer la charge de travail en fonction de l’affluence. Vous pouvez le modifier au fur et à mesure des réservations.

Seenet : planification, charge de travail, écarts et ajustements

ADAPTER LES ÉQUIPES EN FONCTION DE LA CHARGE DE TRAVAIL

Au fur et à mesure, l’outil affiche les écarts entre la charge de travail et le temps de travail planifié des équipes. Cela vous permet d’adapter le staff aux besoins de l’hôtel.

GÉRER LE NETTOYAGE DES CHAMBRES
JOUR APRÈS JOUR — HOUSEKEEPING

Seenet : référentiel des chambres (configuration des étages et des chambres)

PROGRAMMER LE NETTOYAGE DES CHAMBRES EN FONCTION DE LA CONFIGURATION DE L’HÔTEL

Tous les numéros de chambre sont configurés dans l’outil, étage par étage. Vous pouvez les sélectionner en fonction des besoins, de leur spécificité ou des équipes.

Planification : estimation du temps de travail et répartition des tâches

À CHAQUE CHAMBRE SA MISSION DE NETTOYAGE

En fonction de la vie de l’hôtel, vous programmez les tâches afférentes à chaque chambre : un départ + l’ajout d’un lit bébé, un rafraichissement ou un recouchage, …

Seenet : attribution et consignes client

ATTRIBUER LES CHAMBRES ET LES CONSIGNES À CHAQUE SALARIÉ

Une fois que vous avez défini pour chaque chambre les actions de nettoyage à faire, vous répartissez les chambres aux salariés en poste. L’outil vous signale le temps estimé de travail au regard de leurs tâches à réaliser.

Housekeeping : logiciel de gestion de nettoyage hôtelier

ÉDITER LES PLANCHES D’ACTIVITÉ ET DE CONTRÔLE

Chaque salarié reçoit sa planche d’activité que vous pouvez soit imprimer, soit transmettre sur leur mobile. Dès leur prise de poste, les salariés sont informés des numéros de chambre et des consignes associées. En matière de contrôle qualité, les gouvernantes peuvent disposer des planches imprimées de contrôle ou des listes de contrôle sur tablette.

CLÔTURER ET FACTURER EN TEMPS RÉEL

Chaque jour, vous clôturez la journée de travail. Ce qui vous permet d’établir précisément le tableau de bord des chambres nettoyées : nettoyage, contrôles, problèmes techniques, etc. Sur la base de cette clôture, vous établirez votre facturation détaillée à votre client.

Seenet, logiciel de gestion Housekeeping

démarrer ma transformation digitale avec SEENET

Le logiciel conçu spécifiquement pour les entreprises de nettoyage hôtelier. Avec Seenet, vous réalisez toute votre gestion sur un seul logiciel et vous pouvez opter pour le « tout-numérisé » ou imprimer les supports que vous souhaitez.

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L’OUTIL INTERACTIF POUR UN NETTOYAGE EFFICACE

Afin de garantir un service de qualité et réactif, équipez vos salariés de nos applications sur smartphone afin de communiquer avec eux et de gérer en temps réel l’entretien et la maintenance des chambres.

Seenet mobility : gestion en temps réel des chambres - contrôle qualité des gouvernantes

Alertes automatiques du changement de statut des chambres aux gouvernantes

Transmission des consignes et des modifications de planning

Transmission des chambres à nettoyer et des consignes afférentes

Signalement des anomalies : description et photos

Signalement des anomalies constatées avec la possibilité d’y joindre des photos

Télégestion pour suivre en temps réel l'avancement des tâches

Information sur le temps passé dans chaque chambre avec le système de pointage via la technologie NFC ou en déclaratif

L’OUTIL INTERACTIF POUR UNE QUALITÉ SANS FAILLE

En dotant vos gouvernantes de l’outil SEENET QUALITÉ sur tablette, elles sont en mesure d’effectuer toutes les missions attendues de leur fonction et de faire des remontées en temps réel.