Remontée des informations terrain en temps réel : Les avantages et bénéfices

L’Impératif des données actuelles, les avantages et bénéfices de la remontée des informations

Dans un monde où la concurrence est féroce et les besoins des clients évoluent rapidement. Les entreprises doivent être en mesure de prendre des décisions rapides. Pour ce faire, elles ont besoin d’accéder à des données actuelles et précises. Découvrez les avantages et les bénéfices de la remontée des informations terrain en temps réel.

C’est là qu’intervient la remontée des informations terrain en temps réel. Cette pratique consiste à collecter des données sur le terrain, puis à les transmettre rapidement aux décideurs. Elle permet aux entreprises de propreté d’obtenir une vision claire de l’état de leurs opérations en temps réel. Ce qui leur donne ainsi un avantage concurrentiel considérable.

Un quotidien désynchronisé source de dysfonctionnements

Sans remontée des informations en temps réel, les entreprises de propreté et facility management sont confrontées à de nombreux défis, notamment :

• Retard dans la résolution des problèmes : Les problèmes ne sont pas identifiés ou résolus rapidement. Ce qui peut entraîner, malheureusement, des coûts supplémentaires, une perte de productivité et une baisse de la satisfaction des clients.
• Processus de gestion inefficaces : Les processus de gestion sont lents et inefficaces. Cela entraîne une perte de temps et d’argent.
• Décisions mal informées : Les décideurs ne disposent pas de toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions, ce qui peut entraîner des conséquences négatives pour l’entreprise.
• Une sécurité mise à l’épreuve :  La remontée des informations terrain permet aux entreprises de détecter les risques potentiels. Pour prendre ainsi des mesures pour les atténuer.

La réactivité rendus possible par la remontée d’informations en temps réel

Les avantages de la remontée des informations terrain en temps réel sont nombreux. En voici quelques-uns :

• Amélioration de l’efficacité opérationnelle : La remontée des informations terrain en temps réel permet aux entreprises d’identifier et de résoudre les problèmes rapidement.  Avant que ceux-ci ne se transforment en crise. Cela permet de réduire les coûts, d’améliorer la productivité et d’augmenter la satisfaction des clients.
• Optimisation de la prise de décision : Les données en temps réel permettent aux décideurs de prendre des décisions plus éclairées. Ils disposent donc de toutes les informations nécessaires pour identifier les opportunités et les risques. Cela permet donc de prendre les mesures correctives appropriées.
• Amélioration de la sécurité : La remontée des informations terrain en temps réel peut contribuer à améliorer la sécurité des employés et des clients. Les entreprises peuvent identifier les risques potentiels et prendre des mesures correctives pour les atténuer.

Progiclean, des solutions en temps réel pour une gestion instantanée

Si vous aspirez à révolutionner la gestion opérationnelle de votre entreprise au quotidien, nos solutions se présentent comme le choix optimal. Progiclean et Mobiclean vous accompagnent pour acquérir un avantage compétitif et optimiser ainsi les performances de votre entreprise. Notre application mobile, Mobiclean, permet aux collaborateurs sur le terrain de remonter les informations en temps réel.

L’intégration de l’application Mobiclean destinée aux agents de terrain, connectée à l’ERP Progiclean, offre plusieurs avantages pour la gestion efficace des opérations.

Les avantages concrets de l’application : Mobiclean pour une remontée des informations en temps réel

Voici quelques-uns des principaux avantages :

• Optimisation de la productivité : Le pointage des agents de propreté via l’application permet de suivre précisément les heures de travail. Ce qui facilite la gestion du temps et optimise la productivité.
• Planification efficace : La fonction de planification des prestations intégrée permet une gestion plus efficace des tâches et des ressources. Cela assure donc une répartition équilibrée du travail entre les agents.
• Suivi du cahier des charges et des comptes rendus : En effet, les agents peuvent accéder aux cahiers des charges directement depuis l’application. Pour  garantir une compréhension claire des attentes et permettant de générer des comptes rendus détaillés après chaque prestation.
• Gestion centralisée de l’agenda : L’agenda des clients et de l’entreprise est accessible en temps réel, permettant ainsi une planification plus précise des interventions, la gestion des rendez-vous, mais aussi l’adaptation rapide aux changements.
• Communication en temps réel : La fonction de communication entre les agents et le management favorise les échanges rapides d’informations. La résolution instantanée des problèmes, mais également le maintien d’une collaboration efficace.
• Amélioration de la qualité des services :En accédant aux cahiers des charges et aux comptes rendus, les agents peuvent mieux comprendre les besoins spécifiques de chaque client, contribuant ainsi à l’amélioration de la qualité des services fournis.
• Réduction des erreurs administratives : L’intégration avec l’ERP permet une synchronisation directe des données, réduisant les risques d’erreurs administratives liées à la saisie manuelle des informations.
• Suivi en temps réel de l’avancement des prestations : La possibilité de suivre en temps réel l’avancement des prestations grâce à l’application permet au management de rester informé et réactif, favorisant une prise de décision rapide.
• Satisfaction client accrue : En garantissant une planification efficace, une communication transparente et une prestation de services de qualité, l’application contribue à la satisfaction globale du client.
• Analyse des performances : L’application connectée à l’ERP permet de collecter des données sur les performances des agents et des prestations. Facilitant ainsi l’analyse et l’identification d’opportunités d’amélioration.
• Mobilité et flexibilité : Les agents peuvent accéder à l’application depuis n’importe quel endroit.  Ce qui améliore leur mobilité et leur flexibilité, surtout lorsqu’ils sont en déplacement d’un site à un autre.

Comment Progiclean vous accompagne dans cet enjeu de transformation, avec la remontée en temps réel

La remontée des informations terrain en temps réel constitue une transformation complète qui confère de multiples avantages aux entreprises.

PROGICLEAN vous encourage à explorer et à adopter ces changements, tout en jouant un rôle actif dans le façonnage de l’avenir de votre entreprise. L’ère de la gestion bien informée et réactive est à portée de main.

Pour en savoir davantage sur les solutions proposées par PROGICLEAN, nous vous invitons à nous contacter.

Les Avantages du SAAS pour les Entreprises de propreté et facility management

Dans l’ère numérique actuelle, les entreprises de propreté recherchent continuellement des moyens d’optimiser leur organisation et d’assurer une croissance durable. Le modèle « Software as a Service » (SAAS) émerge comme une réponse incontournable à ces exigences croissantes. En effet, selon une étude de BetterCloud, 85% des logiciels métier seront des SaaS d’ici 2025. Dans cet article, vous découvrirez les avantages tangibles du SAAS,

Le SAAS , propulse les entreprises vers l’excellence opérationnelle, ici nous mettons en lumière son application dans le secteur spécifique de la propreté.

Qu’est-ce que le SAAS ?

Le SAAS n’est pas simplement une évolution technologique, c’est une révolution dans la manière dont les entreprises de propreté consomment des logiciels. Il s’agit d’un modèle de distribution qui offre une flexibilité et une agilité considérables. Comprendre son impact dans le monde des logiciels est essentiel pour saisir pleinement ses avantages.

Le terme SaaS (Software as a Service) fait référence à des logiciels et des applications qui sont hébergés sur des serveurs distants et accessibles via un réseau Internet. Le SAAS ne nécessite pas de serveurs locaux ni d’infrastructures coûteuses pour fonctionner. Au lieu de cela, l’utilisateur paie un abonnement pour accéder à l’application et à ses fonctionnalités via Internet.

Quels sont les avantages d’adopter le SAAS dans le domaine de la propreté ?

Une révolution des logiciels utilisés par les entreprises de propreté et les facility management, le SAAS présente de nombreux avantages :

• Économies financières : Les entreprises adoptant le SAAS bénéficient d’une réduction significative des coûts initiaux d’infrastructure, offrant une rentabilité à long terme.
• Agilité opérationnelle renforcée : Le SAAS offre une flexibilité sans précédent, transformant rapidement l’agilité opérationnelle des entreprises de service à la personne et les rendant plus réactives face aux défis changeants du marché.
• Mises à jour simplifiées et permanentes : Les mises à jour automatiques sont un avantage clé du SAAS, cela permet de maintenir les entreprises constamment à jour avec les dernières fonctionnalités tout en renforçant leur compétitivité.

Le SAAS en chiffres

Les chiffres ne mentent pas, et les études révèlent que le marché mondial du SAAS devrait atteindre des sommets dans les années à venir, soulignant l’ampleur de son impact dans le paysage informatique mondial.

• 45% du chiffre d’affaires des logiciels est réalisé en SaaS en 2021.
• En 2020, le secteur représentait 17,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires, soit une augmentation de 9,1% par rapport à 2019.

Les problématiques et solutions de la transition vers le SAAS

Bien que les avantages du SAAS soient indéniables, certaines entreprises de propreté peuvent rencontrer des frictions lors de la transition. La résistance au changement et les préoccupations liées à la sécurité des données peuvent être des obstacles.

Cependant, des solutions telles qu’un accompagnement personnalisé et des programmes de formation peuvent faciliter une migration en douceur.

Par ailleurs, les solutions hébergées en SAAS offrent des garanties et des dispositifs de sécurisation des données souvent plus solides que ce qu’une entreprise peut mettre en œuvre pour son propre réseau informatique (redondance, sauvegarde multisites, authentification forte, chiffrement des données, …).

PROGICLEAN : Un partenaire de confiance dans le monde du SAAS pour les entreprises de propreté

Chez PROGICLEAN, nous comprenons les défis spécifiques aux entreprises de propreté et facility management. Nos solutions SAAS, Progiclean et Mobiclean, offrent une adaptation sans compromis à vos besoins. Nos solutions sont conçues pour débloquer votre potentiel opérationnel. Tout en gérant la gestion des ressources humaines, la gestion des stocks, la comptabilité, la planification de la production, etc. L’objectif est d’améliorer l’efficacité des opérations en fournissant une vue d’ensemble complète de toutes les fonctions de l’entreprise.

Les solutions SAAS de PROGISAP : une réponse personnalisée aux besoins des entreprises de propreté

PROGICLEAN est une solution personnalisée aux besoins des entreprises de propreté. Elle est conçue pour être flexible, économique et facile à utiliser et fonctionne en binôme avec Mobiclean.

Elles permettent ainsi :

• • La gestion des contrats de travail et plannings : Nos solutions se conforment aux réglementations en vigueur et garantissent une prestation de qualité à ses clients.
  • Le suivi des prestations réalisées
  • La création de devis
  • La facturation
  • La gestion des ressources humaines
  • Le suivi de la qualité

L’avantage du SAAS, un atout pour les entreprises modernes de propreté et facility management

Le modèle SaaS, ou Software as a Service, est une révolution dans la manière dont les entreprises de propreté utilisent les logiciels. Il offre des avantages indéniables, tant en termes de flexibilité que de sécurité.

PROGICLEAN, en tant que partenaire de confiance, propose des solutions SaaS sur mesure pour les entreprises de propreté. Nos solutions sont conçues pour répondre aux besoins spécifiques de ce secteur et pour aider les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus !

Dans le paysage dynamique des entreprises de propreté, l’optimisation des processus est cruciale pour rester compétitif. Cela pousse de nombreuses organisations à envisager de changer de logiciel.

Cette transition, bien que porteuse d’opportunités, n’est pas sans défis. Nous vous expliquons comment mener à bien le changement de votre logiciel.

Quels sont les défis spécifiques du changement de logiciel pour les entreprises de propreté ?

Le passage à un nouveau logiciel au sein d’une entreprise de propreté peut rencontrer divers obstacles. Voici quelques-uns des principaux défis auxquels vous pourriez faire face :

• Résistances au changement : Les employés peuvent craindre l’inconnu, les perturbations dans les routines de travail, ou la nécessité d’acquérir de nouvelles compétences.
• Communication inadéquate : Une communication insuffisante sur les raisons, avantages, et modalités du changement peut provoquer des malentendus et de l’opposition.
• Coût initial élevé : Le coût initial lié à l’achat de nouveaux logiciels, à la formation, à la personnalisation, et à la migration des données peut être un frein, surtout pour les petites entreprises.
• Migration des données complexes : La complexité de la migration des données depuis l’ancien système, surtout avec des données volumineuses, représente un défi.
• Incompatibilité avec d’autres systèmes : L’incompatibilité avec d’autres systèmes existants dans l’entreprise peut entraver le processus. L’intégration transparente avec d’autres logiciels est cruciale.

La mise en place de nouvelles stratégies pour surmonter ces défis

Pour surmonter ces défis, il est crucial de mettre en place une communication claire, de fournir une formation adéquate, d’obtenir le soutien de la direction, et de planifier soigneusement le processus de transition. Impliquer les parties prenantes dès le début peut également contribuer à atténuer la résistance au changement.

Les étapes clés pour une transition réussie

Nos experts vous donnent les étapes recommandées pour bien se préparer à l’adoption d’un nouveau logiciel de gestion pour les entreprises de propreté.

• Évaluation des besoins : Identifiez les besoins spécifiques en impliquant les parties prenantes.
• Sélection du logiciel : Effectuez une recherche approfondie pour trouver le meilleur logiciel en tenant compte des fonctionnalités, de la flexibilité et du support client.
• Équipe de projet : Constituez une équipe avec un chef de projet pour coordonner les activités.
• Plan de projet détaillé : Identifiez les étapes clés, délais, ressources, et responsabilités, avec des phases de test et de formation.
• Gestion du changement : Communiquez les avantages du changement et préparez les employés par des sessions de sensibilisation et de formation.
• Personnalisation du logiciel : Adaptez le logiciel aux processus spécifiques et configurez les paramètres en fonction des besoins.
• Migration des données : Planifiez et exécutez la migration, avec des tests rigoureux pour garantir l’intégrité des données.
• Tests approfondis : Identifiez et résolvez les problèmes dans un environnement de test, puis effectuez des tests pilotes avant le déploiement complet.
• Formation des utilisateurs : Fournissez une formation approfondie pour assurer une compréhension optimale des fonctionnalités.
• Déploiement progressif : Déployez par phases pour minimiser les perturbations, surveillez attentivement, et répondez rapidement aux problèmes.
• Support post-déploiement : Mettez en place un support technique et sollicitez des retours d’expérience pour ajustements éventuels.
• Évaluation continue : Évaluez régulièrement l’efficacité du logiciel, identifiez les opportunités d’amélioration, et ajustez les processus si nécessaire.

PROGICLEAN vous accompagne dans le Changement de Logiciel pour les entreprises de propreté !

Notre solution PROGICLEAN est un ERP spécialement dédié à la gestion des entreprises de propreté. Progiclean et accompagné de Mobiclean, une application de télégestion et de communication pour les agents de propreté.

Nos solutions offrent ainsi des fonctionnalités clés, une flexibilité et garantissent la sécurité des données, répondant ainsi aux besoins spécifiques du secteur.

Une approche axée sur l’accompagnement humain

Les avantages de choisir Progiclean

Notre engagement envers un accompagnement humain est ce qui définit notre approche. En effet, nos solutions sont co-créer avec nos clients pour qu’elles puissent s’adapter au mieux à leurs besoins, mais aussi à leurs défis.

Dans un premier temps, nous établissons un audit qui permet de constater les besoins pour faciliter le changement et adapter le processus de déploiement (Delivery) aux besoins des clients.

Nos équipes sont ainsi présentes pour comprendre les besoins uniques de chaque client. Un processus d’implémentation (Delivery) est mis en place, étape par étape, pour assurer la prise en main et la personnalisation du logiciel au contexte client. Une reprise de données est faite par nos équipes et nous accompagnons vos équipes pour prendre en main plus facilement la solution. Pendant plusieurs semaines, les équipes travaillent ensemble pour faciliter le déploiement.

Ensuite, nous mettons en place des formations, dans le but de faire monter en compétences vos équipes et garantir une utilisation optimale.

Après le déploiement, nous mettons ainsi à votre disposition un service de support dédié, géré par nos Customer Success Managers (CSM). Vous pouvez les contacter soit par téléphone, soit via notre système de ticketing Jira. Cette plateforme vous permet non seulement d’obtenir des réponses à vos questions, mais également de proposer des évolutions pour enrichir nos solutions en fonction de vos besoins.

Nos témoignages clients

Les retours d’expérience des clients qui utilisent notre solution Progiclean attestent de l’impact concret de leurs solutions. Une amélioration significative de la productivité, une simplification des processus et une meilleure gestion des activités sont des bénéfices régulièrement constatés.

Découvrez les témoignages de nos clients here.

Notre accompagnement pour un changement réussi avec Progiclean

Changer de logiciel est une décision stratégique qui demande une préparation minutieuse. Les défis peuvent donc être surmontés avec les bonnes solutions. Progiclean est donc là pour offrir une transition en douceur, des solutions pointues et un accompagnement humain tout au long du processus.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Progiclean et Mobiclean peuvent transformer la gestion de votre entreprise. Chez PROGICLEAN, nous sommes là pour vous, avant et après le changement.